martes, 5 de junio de 2007

USA Y LA GLOBALIZACION.




LA GLOBALIZACIÓN LLEVADA A CABO POR ESTADOS UNIDOS.

La globalización significa que es necesario que los países del mundo trabajen juntos para cooperar en la solución de problemas comunes.
Cuando durante la crisis del Este Asiático, Japón propuso un Fondo Monetario Asiático, Estados Unidos aplastó rápidamente la idea, preocupado por lo que una institución de este tipo podría suponer para su economía en la región.
El gobierno de americano dio la espalda a un tratado tras otro, desde el que regulaba el calentamiento global de la atmósfera hasta los tratados de armas estratégicas. Aunque hablaba del estado de derecho , el gobierno mostró un desdén absoluto por el estado de derecho a escala mundial y eludió al Tribunal Penal Internacional. Cuando el Gobierno recurrió a los demás para obtener ayudas en materias que le interesaban, se encontró con una falta de entusiasmo. A las primeras acusaciones de hipocresía se añadieron otras nuevas: los subsidios agrícolas y los aranceles de acero. Los subsidios agrícolas están perjudicando a los agricultores pobres del mundo en desarrollo, que podrían haber competido en un entorno mundial en el que existiera la libre competencia pero no con subsidios superiores al cien por ciento.
El secretario del Tesoro, vetó la iniciativa de la OCDE, dirigida a aumentar la transparencia de los paraísos bancarios. El secreto y ausencia de regulación permitió que muchos estadounidenses adinerados evadieran impuestos.
En la nueva era de la globalización, no solo los productos circulan libremente por el mundo, sino también las ideas. El aparente triunfo del capitalismo de Estados Unidos ha tenido una enorme influencia en Europa, Latinoamérica, Asia, en todo el mundo. Otros países querían saber a que se atribuía el éxito de Estados Unidos para poder imitarlo mejor. Y algunos en Estados Unidos no se han mostrado reticentes a compartir sus perspectivas: el Tesoro, por ejemplo, ha aleccionado gratuitamente al Este Asiático sobre cómo deberían seguir los principios contables y de gobierno corporativo de Estados Unidos. Latinoamérica (voluntariamente o no) tuvo que adoptar las medidas del *Consenso de Washington* que se suponía ayudaría a sus economías a parecerse a su vecino del norte.
Para muchas personas de los países en desarrollo y de las economías en transición, todo esto ha resultado de lo más confuso. Por ejemplo, se les dice que liberalicen, para quitarse al gobierno de en medio. En otros terrenos hablan de la necesidad de flexibilizar el mercado laboral, lo que significa menos protección y menores sueldos e ingresos para los trabajadores. Existe una necesidad de realizar alguna reforma en muchos países europeos, pero también lo es que las empresas o la sociedad en general están normalmente en mejor situación que los trabajadores para soportar los riesgos de un mercado cambiante.
Todo ello plantea para Europa, Asia y Latinoamérica la pregunta fundamental: ¿qué tipo de economía de mercado quieren crear?
Se cuestiona el modo en que Estados Unidos ha gestionado la globalización tanto por el unilateralismo norteamericano como por su falta de preocupación por la justicia social global.. La iniciativa de permitir la entrada de todo tipo de productos básicos libres de aranceles (Todo menos armas) es claramente un movimiento orientado en la dirección correcta, pero en tanto que los subsidios sigan estando al mismo nivel, los países en desarrollo no pueden competir. Son los países en desarrollo los que han sufrido las consecuencias tanto de lo que se ha hecho como de lo que no se ha hecho, desde las reformas de las políticas que se les han impuesto y que eran en gran parte de naturaleza ideológica hasta las que deberían haberse promovido pero no se promovieron, no fuera a ser que afectaran excesivamente al oren establecido.
Quizás juntos Estados Unidos y Europa, el mundo desarrollado y el mundo en desarrollo, puedan forjar una nueva forma de democracia global y un nuevo conjunto de políticas económicas que aseguren una prosperidad basada en unos nuevos principios que pueda ser compartida por todos los ciudadanos del mundo.

jueves, 10 de mayo de 2007

EL FENÓMENO GOOGLE:

Su nacimiento: Sergey Brin (23, en el momento del comienzo de google) y Larry Page (24), fueron los creadores de google en el año 1998, sin embargo antes de llegar a crear lo que hoy conocemos como google, se fueron dando una serie de pasos.
Ambos, Brin y Page, eran estudiantes de la Universidad de Standford, se conocieron mientras realizaban su doctorado en informática.
Brin un experto en tratamiento de datos y Licenciado en Informática y Ciencias Matemáticas, Page con experiencia en diseño web y el título de Ingeniero Eléctrico,
comienzan a crear un algoritmo para la búsqueda de datos.
Page, llama a esta tecnología “PageRank”.
En 1996 comienzan a crear un buscador que denominan”BackRub”, un año más tarde BackRub se convierte en google.

Ese mismo año 1997, ambos creadores registran el domino google.com y dan a conocer su tecnología a la Universidad de Standford, para que estas contacten con determinadas compañías que podrían estar interesadas en google.
1998, ninguna de las ofertas recibidas les convencen, por lo que deciden seguir adelante con el proyecto ellos mismos, creando su propia empresa.
Comienzan a trabajar los asuntos informáticos en el dormitorio de Page, mientras que los asuntos financieros se llevaban a cabo en el de Brin.
A medida que la empresa iba creciendo, era necesario adquirir financiación, en un primer momento contaron con la ayuda de familiares y amigos, para luego recibir un cheque de $100.000 de un profesor de la Universidad de Standford que quería ser partícipe de google.
Y la compañía abre sus puertas en un garaje que un amigo de Serget y Larry les alquila . Rápidamente, instalan varias líneas telefónicas, un cable modem, , y Google recibe diez mil consultas por día. La revista 'PC Magazine' lo incluye dentro de su lista 'Top 100 Web Sites' de 1998.
1999 google , aumenta el número de empleados, recibe aproximadamente 500.000 consultas al día, se trasladan a nuevas oficinas,…
y siguieron creciendo…….
Este es un breve resumen de cómo nació y se creó uno de los buscadores más grandes del mundo, Google.

COMO ENTENDIERON LA PUBLICIDAD:
Google “AdwordsTM' , enlaces patrocinados.
AdwordsTM utiliza el sistema de Coste Por Clic (CPC). Con este método, el anunciante solamente paga cuando un cliente haga click en el anuncio.
Cada vez que buscamos determinada información en Internet , en la parte superior de la pantalla, aparece las palabras de “enlace patrocinado”, este tipo de publicidad no permite imágenes y se limita el número de caracteres.
Un ejemplo: HIPOTECAS, FIANCIAMOS EL 100% DEL VALOR DE TASACIÓN. Sin imagen, pocas palabras.
El anunciante también especifica el importe máximo que está dispuesto a pagar por cada click de una determinada palabra, ya que no todas las palabras tienen el mismo precio.
Google Adsense.
AdSense es un servicio de Google por el cual el webmaster de un sitio web inserta anuncios basados en texto, llamados AdWords, y recibe una cantidad de dinero por cada 'click' que el visitante haga sobre el anuncio
Además, google proporciona otros servicios, como por ejemplo, e-mails (Gmail), fotos (Picasa), vídeos (You tube), mensajería instantánea (Google talk), noticias (Google news),mapas (Google maps), entre otras muchas cosas.

A la hora de analizar Google, surge la necesidad de analizar cuáles son los factores de éxito de esta compañía.
Se puede considerar que la innovación es un instrumento primordial.
En este tipo de sector, el mercado exige una continúa innovación, google desde su nacimiento hasta la actualidad continúa innovando permanentemente. Existe una cultura innovadora.
Además la adquisición por parte de google de compañías de éxito en su negocio. Por ejemplo You Tube.
Sus recursos humanos, trabajadores muy cualificados.
Entre otros….

Esto provocó que Google se haya convertido hoy en día en una de las marcas más valoradas del mundo. Se estima que Google está valorada miles de millones de dólares.
Gracias a dos estudiantes emprendedores que creyeron en sus ideas, desafiando a gigantes competidores, llegaron a convertir a Google en una marca líder a nivel mundial.

miércoles, 2 de mayo de 2007

"Éxito de las compañías de vuelos de bajo coste"









Factores clave de éxito de las aerolíneas de bajo coste:
Desde mi punto de vista, estos son algunos de los factores que permitieron obtener excelentes resultados a las aerolíneas de bajo coste.

• Principalmente un inteligente aprovechamiento de una herramienta tan importante como es Internet .
La creación de una página web atractiva, podría considerarse como un factor muy importante a la hora de evaluar el éxito de una compañía.
Apostar agresivamente por Internet, por ejemplo, a la hora de hacer las reservas de los billetes. Se pueden comprar billetes durante las 24 horas del día y durante los 365 días del año.

• Basar su estrategia de precios según la demanda existente en cada momento en el mercado. Por ejemplo si en determinado momento un avión volaba vacío, los encargados de la gestión de la compañía creían que es preferible ofertar en esos momentos vuelos baratos, o quizás más económico de lo normal, o incluso gratuitamente, con esto se consigue una muy favorable publicidad y que los clientes repitan, fidelizando a los consumidores.

• Reducción de costes. Las compañías de bajo coste no ofrecen comida gratuitamente como suelen hacer las aerolíneas tradicionales, no proporcionan prensa gratis, no emiten billetes, los trámites de embarque se simplificaron mucho, en lugar de despegar y aterrizar en los aeropuertos principales, suelen dirigirse a aeropuertos secundario, no existen intermediarios entre la empresa y el cliente, no existe relación con agencias de viajes….

• Reingeniería de proceso.

• Continúa innovación, tanto en procesos como en servicios.


Todo esto provocó un rotundo éxito de estas compañías.
Hace algunos años era impensable viajar a una ciudad europea por un fin de semana a un precio bajísimo. Hoy en día es posible, gracias a la buena gestión llevada a cabo, gracias al entendimiento de algunos “expertos”, quienes se aprovecharon de nuevos mercados entendiendo un nuevo modelo de negocio.

miércoles, 18 de abril de 2007

INDIA:







BANGALORE (INDIA): 1 SILICON VALLEY: 0

Bangalore, la ciudad más tecnológica de la India, superó al modelo californiano.

En solamente 5 años India pasó de exportar a sus técnicos a importar trabajos de programación de las multinacionales de la informática.
Está compitiendo por la subcontratación de proyectos tecnológicos para empresas estadounidenses y británicas, con gigantes occidentales como por ejemplo IBM o Accenture.

Factores que permiten esta especialización india en la informática:
abundancia de ingenieros.
Conocimiento de inglés.
Menores costes laborales.
Calidad del servicio.



Cada año salen de los prestigiosos institutos indios de tecnología 250.000 nuevos ingenieros, con gran categoría.

Actualmente no hay empresa importante que no tenga un centro tecnológico en la India: Microsoft, IBM, SAP (empresa alemana)….

Tras gran cantidad de años de envío de trabajadores indios a USA, ahora se envía el trabajo a India.
Factores que lo permitieron:
menores costes de las telecomunicaciones.
Mejoras de las infraestructuras.
Alta motivación de los trabajadores.
Mayores ingresos por actividades que antes no eran rentables.


La subcontratación incluye mejoras en la productividad, eficacia y facilidad para emprender nuevos negocios.


USA: No muy contento con el fenómeno…
El congreso estadounidense debate una propuesta para dejar fuera de las contrataciones públicas a las empresas que se lleven su negocio a India o a cualquier otro paraíso de la subcontratación.
Las grandes empresas de este país se oponen a la medida, ya que dicen que su productividad depende de la deslocalización del trabajo.
Por ejemplo:
IMB: despedirá aproximadamente 4.700 trabajadores en USA y los contratará en India y China.
Accenture: duplicará en 12 meses su fuerza laboral en India.
General electric: ahorró gran cantidad de dinero, trasladando a India sus operaciones informáticas de apoyo.
Google: extenderá su área de desarrollo en el país asiático.

ENTORNO EMPRESARIAL :

India se está convirtiendo en el “laboratorio del mundo” ya que su potencial económico se está dirigiendo más hacia la investigación y los servicios. Actualmente es la duodécima economía del mundo en términos de PIB.
Es un mercado de oportunidades donde está casi todo por hacer. El empresario indio suele realizar muy diversas actividades, es flexible y abierto a nuevos negocios.
El sistema económico es mixto: conviven empresas públicas, gestionadas por el Gobierno central, con empresas privadas, generalmente de carácter familiar.
La distribución de la renta está muy desequilibrada.
El país está muy protegido comercialmente, aunque el grado de protección es diferente en cada sector, y en general está disminuyendo.

Estamos, sin duda, ante un fenómeno no solamente imparable, sino que a su vez es creciente, que está permitiendo a la economía india crecer , basada en un modelo económico muy favorable.






lunes, 9 de abril de 2007

ZARA: Un caso a estudiar...

Hace tiempo quería escribir acerca del caso de Zara, de su extraordinaria expansión, de su constante crecimiento, del aumento continuado de sus beneficios, creo que es un caso al que le tenemos que prestar especial atención, y no solamente a Zara, sino creo que más concretamente debemos estudiar al grupo Inditex en su conjunto, el cual abarca otras tiendas "casi" igualmente importantes, como por ejemplo Massimo Dutti, Pull and Bear, Zara Home, Bershka, Stradivarius, Oysho.
Recientemente el grupo Inditex inaguró la tienda número 3.000. Tres mil tiendas repartidas alrededor del mundo, estamos sin duda alguna ante una empresa "global", con presencia en los 4 continentes.
Cada vez que se abre una nueva tienda, se puede identificar la contribución de muchas otras tiendas. Por ejemplo en el caso de Zara Home, Zara prestó su nombre, su experiencia y otras cadenas aportaron sus recursos humanos. Es un ciclo que se repite en cada escenario. Hace poco tiempo se inaguró en León una nueva plataforma de producción, la cual proporcionará ayuda a los centro cercanos. Con estos recursos y oprtunidades crecer es más fácil para la organización y para los propios empleados, los cuales ya suman 62.268.

Otra característica importante es el valor de la marca, Zara ocupa la posición número 73 entre las marcas más valoradas del mundo, según el ranking " Best Global Brands". Siendo la primera empresa española entre las cien marcas de mayor valor.

Y... el grupo sigue creciendo: Nuevos mercados.
Noruega ( Oslo), Italia ( Cremona), Francia (París), Polonia ( Cracovia), Marruecos ( Casablanca), Indonesia (Yacarta), Rusia (Moscú)



Un calendario a destacar:
En 1975, comienza su andadura con la apertura de la primera tiendaZara en La Coruña (España), lugar en el que inició su actividad el Grupoy en el que se ubica su sede central.
En 1976 GOASAM se constituye como propietaria de las tiendas Zara y se continúa con la apertura de las primeras tiendas en España.
En 1985 se crea Inditex como cabecera del grupo de empresas.La primera apertura de una tienda ZARA fuera del territorio españolse produce en diciembre de 1988 en Oporto (Portugal). Estados Unidosy Francia son los siguientes mercados en los que el Grupo inicia suactividad con la apertura de establecimientos en Nueva York (1989)y París (1990).
En 1991 se produce el nacimiento de la cadena PULL&BEAR y lacompra del 65% del Grupo MASSIMO DUTTI.
Entre 1992 y 1994 prosigue la apertura de nuevos mercadosinternacionales: México en 1992, Grecia en 1993, Bélgica y Sueciaen 1994.
En 1995 INDITEX adquiere la totalidad del capital de MASSIMODUTTI. En ese año se produce la primera apertura del grupo enMalta y al año siguiente en Chipre.
Durante 1997 Noruega e Israel se unen a la lista de países en los queestá presente INDITEX.
En 1998 inicia su andadura la cadena Bershka, dirigida al públicofemenino más joven. Se producen aperturas en: Argentina, Japón,Reino Unido, Venezuela, Líbano, Emiratos Árabes, Kuwait y Turquía.
En 1999 adquiere STRADIVARIUS, que se convierte en la quintaCadena del Grupo. Se abren tiendas en: Holanda, Alemania, Polonia,Arabia Saudí, Bahrein, Canadá, Brasil, Chile y Uruguay.
En el año 2000 se abren tiendas en: Austria, Dinamarca, Qatar yAndorra. INDITEX instala sus servicios centrales en un nuevo edificiosituado en Arteixo (A Coruña, España).
El 23 de mayo de 2001 comienza la cotización de Inditex en elmercado bursátil. Durante este año el grupo entra en: Puerto Rico,Jordania, Irlanda, Islandia, Luxemburgo, República Checa e Italia.La creatividad, innovación, flexibilidad así como una respuesta ágila las demandas del mercado han convertido a Inditex en uno de los mayores Grupos de moda con una rápida expansión internacionaly una excelente acogida social, pudiendo encontrar tiendas delGrupo en lugares como la 5th Avenida neoyorquina, los CamposElíseos de París, la londinense Regent St. o el área comercial deShibuya en Tokio.
2002: Zara abre su primera tienda en una de las principales capitales de la moda: Milán. Inditex entra en Finlandia, Suiza, El Salvador, República Dominicana y Singapur.
2003: Rusia recibe a Zara. Eslovenia, Eslovaquia y Malasia se unen también al mapa de Inditex. Nace Zara Home, nuevo centro logístico en Zaragoza.
2004: Zara Hong Kong. Inditex ya está presente en 50 países.
2005: Primera tienda en Mónaco, Costa Rica, Filipinas, Tailandia e Indonesia.
2006:Serbia y Túnez. Inditex presente en 400 ciudades distintas de 64 países.
Futuro: India, Australia, Colombia . El grupo seguirá invirtiendo y desarrollando su lobor de equipo para fortalecer su expansión internacional.
IMPRESIONANTE...


También preocupados por el MEDIO AMBIENTE:
Los camiones de Zara incorporarám biodiesel en su combustible. Los camiones de Zara recorren cada año más de 16 millones de km, con el uso del biodiesel se dejaran de emitir anualmente aproximadamente 500 toneladas de CO 2. Con lo que intentan aportar su granito de arena para poder alcanzar el objetivo del "Protocolo de Kyoto" de reducir globalmente en un 5,2% las emisiones de los gases que provocan el efecto invernadero en la atmósfera.




Buen apovechamiento de INTERNET:
La página Web de Zara es muy completa, se puede encontrar en la misma: catálogos, Showrooms, tiendas, servicios al cliente, trabajar en Zara y información acerca de la empresa. También puede encontarse en varios idiomas, inglés, francés.
Cada uno de estos apartados proporciona gran cantidad de información, está claro que se está aprovechando al máximo una herramienta tan valiosa hoy en día como es Internet.
http://www.zara.es
http://www.inditex.es


“ O “ PUBLICIDAD:
Zara no realiza ningún tipo de publicidad, ni en televisión, ni en radio, ni en prensa, ni siquiera en Internet (publicidad contextual).
Es algo que llama mucho la atención.


Estrategia competitiva de Zara en los mercados internacionales:
Respecto a sus estrategias competitivas en los mercados internacionales, cabe destacar en primer lugar que Zara
desarrolla productos para un mercado global. El segmento al que se dirige, tanto a nivel nacional como internacional, es
el mismo, variando exclusivamente en su tamaño, en función de la demografía, renta y factores culturales de los países.
Los productos y su lanzamiento son responsabilidad del departamento de diseño, integrado por tres tipos de
profesionales: estilistas de moda (que seleccionan tejido, colores, estampados y prendas), profesionales de gestión
comercial (que son responsables de decidir si existe o no un mercado para esos diseños y seleccionar a los proveedores,
realizar las gestiones y precios de las compras, análisis de costes, márgenes y determinación de precios); y hombres de
tienda (encargados de analizar cómo están funcionando las tiendas, merchandising y escaparatismo). Estos equipos
multidisciplinares, integrados por personal de diversas nacionalidades, determinan qué producto se elabora, a qué
precios, cuándo se lanza, en qué cuantía y dónde. Para ello se apoyan en la información que reciben de los distintos
países y mercados, a través de dos vías: visitas a discotecas, cafés, zonas universitarias, pasarelas de moda, etc. y
retroalimentación recibida de las distintas tiendas. El objetivo es producir sólo aquello que pueda tener cabida en los
mercados en los que Zara está presente. Por ello, en todas las tiendas Zara se pueden encontrar los mismos productos,
aunque en proporción distinta en función del clima o la demanda de los distintos mercados.
La decisión sobre el precio también está centralizada. Por ello, se puede observar cómo en las etiquetas de
todas las prendas y productos que se venden en las tiendas Zara figuran los precios de venta para todos los mercados en
los que la cadena está presente. La política de aprovisionamiento de materias primas (tejido, hilo y productos auxiliares)
se centraliza en el departamento de diseño de la sede central de la empresa en Arteixo (La Coruña). Éste adquiere el 90
por cien de la materia prima en el exterior a través de delegaciones de compra en el Reino Unido, China y Holanda. Los
tejidos y materias primas se envían a las catorce fábricas propiedad de la compañía (8 en La Coruña y 4 en Barcelona)
donde se realizan aquellas fases del proceso productivo intensivas en capital (patronaje, corte y tratamiento de color).
Una vez realizada esa labor, los productos semiterminados se envían a una amplia red de 300 subcontratistas, situados
principalmente en Galicia, Norte de Portugal y Castilla-León. Las prendas terminadas se envían al almacén central de
Arteixo, donde se realiza un posterior control de calidad así como las funciones últimas de planchado, etiquetado y
embalaje. El departamento de diseño, en función de la demanda esperada en cada uno de los puntos de venta, emite la
orden de envío a la totalidad de la red internacional de tiendas. Estos servicios de transporte están subcontratados.
Tradicionalmente todas las tiendas Zara han reflejado una misma filosofía de localización: ubicarse en sitios
céntricos o en los centros comerciales de las ciudades. Por ejemplo, la primera tienda en los EE.UU. se ubicó en la
avenida Lexington de Nueva York, mientras que la primera de Portugal se situó en la avenida Guerra Xunqueiro de Lisboa.


En los primeros años de su internacionalización, Zara trató de establecer unas filiales que fueran una especie de
réplica de las tiendas que operaban en España, debido a que el segmento de clientes y el mix de productos era el mismo,
y la fórmula de gestión había tenido éxito en España. Sin embargo, ello condujo a una serie de problemas, no tanto por
una falta de adecuación técnica de los procedimientos de la central en las distintas filiales, sino a un mal encaje con la
idiosincrasia cultural de los distintos países. Por ejemplo, en México el sistema de control de inventario nocturno era
contraproducente debido a la inseguridad ciudadana; y en Francia los empleados estaban acostumbrados a un trato más
formal y jerárquico con sus superiores que el que propugnaba la cadena. Tales problemas llevaron a Zara a
descentralizar algunos elementos del sistema de trabajo y de recursos humanos tales como el reclutamiento de personal
local, la participación de los empleados en la toma de decisiones, la comunicación interna, etc. La política de la
compañía es reclutar directivos locales, al ser éstos más capaces de asegurar que las áreas mencionadas estarán
localmente adaptadas. Tales directivos dependen jerárquicamente tanto de los respectivos responsables funcionales
(jefaturas) de la central como de la dirección de filiales. No obstante, las primeras fases en el proceso de implantación
en un nuevo país se desarrollan desde la central de La Coruña. El departamento de diseño selecciona la localización, el
departamento inmobiliario realiza la compra del local y se envía provisionalmente a algún directivo del departamento de
filiales con dos responsabilidades: montar la tienda y buscar un sustituto local que asuma la dirección y la expansión del
negocio en ese país.
Por otra parte, en aquellos elementos que son vitales para mantener su competencia distintiva, Zara necesita
establecer un control riguroso que limite la autonomía de los directivos locales. Esto se consigue a través de la
centralización (por ejemplo, selección del directivo local) y formalización (por ejemplo, los sistemas de información).
Estos dos mecanismos burocráticos se complementan con la socialización, proceso a través del cual los directivos
locales aprenden el conjunto de valores y normas compartidas y que funciona como una cultura común dentro de la
compañía.
La filosofía de gestión que la central trata de transmitir a sus filiales reside en que estas últimas realicen, en la
forma en que estimen oportuna para adaptarse a los distintos entornos, las bases en que se apoya el éxito comercial de
Zara: obtener el mayor tráfico de clientes posible, buena localización, máxima rotación de los productos, esmerada
atención al cliente y exhaustivo control logístico. Para desarrollar dicha filosofía Zara tiene tres centros de formación
(dos en Madrid y uno en San Sebastián) a los que asisten personal y directivos de toda su red mundial de ventas.
Determinados aspectos comerciales también están descentralizados: merchandising, escaparatismo, decoración, atención
y servicio al cliente, políticas de devolución, localización de nuevas tiendas y búsqueda de locales. No obstante, cada
filial es responsable de mantener la identidad de la cadena y comunicar la misma a través del producto, la tienda y el
servicio al cliente.
Zara tiene también un gran interés en transferir innovaciones y experiencia de las distintas filiales a toda la
organización, así como ejercer un seguimiento exhaustivo de las mismas. Para coordinar e integrar las filiales se emplea
un Comité de Filiales, constituido por el director de filiales y los distintos responsables funcionales de la central
(director financiero, escaparatismo, jurídico, fiscal, etc.). Dicho Comité mantiene reuniones trimestrales con todos los
directivos de las filiales con objeto de intercambiar experiencias y know-how, así como fortalecer la cultura de la
compañía. Asimismo, una vez al año hay una reunión general en la que se establecen los planes estratégicos para toda la
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compañía. El proceso se compone de tres etapas: 1) Cada filial envía propuestas de negocio para el siguiente ejercicio
económico; 2) El Comité de Filiales recibe todas las propuestas, realiza un estudio previo de las mismas y determina
cuáles podrían tener aplicación en todas las filiales y cuáles serán específicas de cada país; y 3) Reunión conjunta entre
el Comité y los directores de cada filial con el fin de determinar las decisiones estratégicas y las propuestas definitivas
para cada país.
El Comité de Filiales también desarrolla una función de auditoria interna con objeto de comprobar
periódicamente que lo acordado en la reunión conjunta se está llevando a cabo. El desarrollo de esta auditoria corre a
cargo de personal del departamento de diseño de la central y, más concretamente, de los responsables de producto, que
son además responsables de un área geográfica determinada: Francia, México, EE.UU., etc. En cualquier caso, la
función del auditor no se limita exclusivamente al control, sino que abarca asimismo la integración y coordinación. Los
auditores han de ser capaces de trabajar con profesionales de otras culturas, aprendiendo de cada contacto y
transmitiendo lo aprendido a lo largo de toda la red de interacciones con objeto de incrementar continuamente el
aprendizaje organizativo.
Por último, cabe señalar que la implantación a través de tiendas de titularidad propia es el modelo de entrada
más frecuentemente utilizado por Zara con la finalidad de tener un mejor control. No obstante, el grupo gallego también
emplea la fórmula de la franquicia para entrar en mercados lejanos, difíciles o desconocidos y, cuando ya tiene
implantada la cadena, adquiere la sociedad masterfranquiciadora, asumiendo el control del desarrollo en ese país.

domingo, 25 de marzo de 2007

MOTIVACION

¿ Cómo motivar a los trabajadores de las grandes empresas?

¿Aumento de salarios, diferentes beneficios, mayor participación en la empresa, liderazgo?

Las grandes compañías se encuentran ante un reto que cada día va tomando mayor revelancia, y es la motivación de sus propios trabajadores, cómo pueden lograr
que sus empleados se esfuercen en alcanzar los objetivos y metas que han sido planteados? en resúmen, como se mantiene la motivación en una empresa global?

En primer lugar, creo que es importante comenzar por la definición de "Motivación", luego presentaré la pirámide de Maslow, y finalemente voy a hacer referncia a una situación real.
Definición de motivación:
* "La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía."

También puede definirse como:
" el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o una meta. Podemos decir entonces que la motivación es anterior al resultado, puesto que esta implica un impulso para conseguirlo."Y finalmente también se puede concebir a la motivación como:"Las factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido."
Al hablar de motivación, surge la necesidad de presentar la pirámide de Maslow ( Maslow's pyramid):
Según Maslow existe una jerarquía de necesidades, las cuales van a influir en el comportamiento de las personas, él las enuncia de la siguiente manera:
1) Necesidades fisiológicas (alimentos, aire...)
2) Necesidades de seguridad (protección )
3) Necesidades sociales (pertenencia a grupos, amistad...)
4) Necesidades de autoestima .
5) Necesidades de autorealización.
" A medida que el hombre satisface sus necesidades básicas, otras más elevadas ocupan el predominio de su comportamiento", en lo cual exclusivamente las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento, intentando lograr los objetivos individuales. En la medida en que el individuo se desarrolla aparecen gradualmente necesidades más elevadas. Así, cuando el individuo nace se preocupa principalmente de la satisfacción de las necesidades fisiológicas y a lo largo del tiempo surge la necesidad de seguridad etc.
También Herzberg habla de otros factores que influyen en el comportamiento de los seres humanos: "Facotes higiénicos y Factores motivadores". Los primeros se refieren a las condiciones que afectan a los individuos mientras trabajan, como por ejemplo relaciones con los directivos de la empresa, con sus propios compañeros, el ambiente laboral, el salario, la propia política de la empresa.....
Los factores motivadoress en cambio pueden elevar la satisfacción de modo sustancial o -al revés - cuando son precarios pueden provocar la pérdida de satisfacción (por eso se llaman factores de la satisfacción).

Ahora quiero contar una experiencia real, mi hermana, un amigo y una amiga mía trabajan en "Zara", cada uno en una tienda distinta y cada uno con un puesto diferente, me llama la atención lo involucrados que se sienten los 3 dentro de la empresa, todos sienten la empresa como propia y hablan siempre maravillas de Zara. Verdaderamente no sé que es exactamente lo que los mantiene motivados, ninguno se queja del salario, aunque estoy casi segura que no es esa la fuente de motivación, mi amigo me contaba que por ejemplo cuando zara presenta los resulados de un año, juntan a todos los trabajadores, organizan como una pequeña reunión y se los muestran, lo explican y los felicitan a todos por el gran trabajo, en definitiva hacen que los empleados sean parte de los logros y beneficios de la empresa.
Además si ven que un trabajador se esfuerza y trabaja, lo ascienden o cada vez le van dando mayores responsabilidades, y eso creo que también es fuente de motivación.
Personalmente creo, que las grandes empresas deben prestar especial atención al "cuidado" de sus trabajadores, mantenerlos motivados, felices, sintiéndose parte de la empresa, y esto llevará sin duda a un mayor rendimiento de la misma.

sábado, 10 de marzo de 2007

NANOTECNOLOGIA ¿ la próxima revolución industrial?


Verdaderamente nunca antes había escuchado hablar de "nanotecnología", y sentí curiosidad por conocer que es lo que realmente significa este término y las aplicaciones que tendrá en un futuro no muy lejano. Al comenzar a leer lo que realmente implica este fenómeno me parecía estar leyendo ciencia ficción, pero realemente, esta nueva tecnología se está desarrollando y gran parte de los pasíses desarrollados están destinando muchísimos recursos para la investigación de lo que se dice será sin duda la próxima ola tecnológica.
Empiezo por definir nanotecnología: La palabra "nanotecnología" es usada para definir las ciencias y técnicas que se aplican a un nivel de nanoescala, esto es unas medidas extremadamente pequeñas "nanos" que permiten trabajar y manipular las estructuras moleculares y sus átomos. En síntesis nos llevaría a la posibilidad de fabricar materiales y máquinas a partir del reordenamiento de átomos y moléculas.
Cuando se manipula la materia a la escala tan minúscula de átomos y moléculas, demuestra fenómenos y propiedades totalmente nuevas. Por lo tanto, científicos utilizan la nanotecnología para crear materiales, aparatos y sistemas novedosos y poco costosos con propiedades únicas. Es decir, nuevos materiales, sistemas, aparatos, procesos, con bajos costes, será sin duda la tecnología del futuro.
Además supondrá numerosos avances para muchas industrias y nuevos materiales con propiedades extraordinarias (desarrollar materiales más fuertes que el acero pero con solamente diez por ciento el peso), nuevas aplicaciones informáticas con componentes increíblemente más rápidos o sensores moleculares capaces de detectar y destruir células cancerígenas en las partes más dedlicadas del cuerpo humano como el cerebro, entre otras muchas aplicaciones.
Ahora bien, por supuesto los recursos que destinan los distintos países a esta nueva tacnología no es ni mucho menos homogénea, podría decirse que ya existe una "brecha nanotecnológica",
por ejemplo Estados Unidos ya se encuentra a la cabeza, destinando aproximadamente 1.6 billones de dólares a la investigación y el desarrollo de esta nueva tecnología. Puede decirse también que es el país líder en nanotecnología tanto por la masa crítica de investigadores en centros universitarios, como por el número de proyectos y empresas existentes. En Estados Unidos se centran las mayores expectativas de avances nanotecnológicos en el mundo durante esta década.
Este país es muy consciente de se trata del sector que protagonizará la próxima "ola tecnológica" (se sostiene que conjuntamente con la biotecnología y la infotecnología) con capacidad de revolucionar la industria y la mayor parte de las empresas del país.
Para el caso español, las cosas son sensiblemente distintas: España aparece como el país europeo que menos ha invertido en nanotecnología. Por debajo de países como Portugal, Grecia... Personlamente creo que deberían comenzar a tomarse medidas que impulsen y favorezcan la investigación, no es recomendable estar a la cola en inversión en nuevas tecnologías ya que las consecuencias podrían ser muy desfavorables para el país. Estamos ya viviendo en un mundo globalizado, el hecho de no aprovechar las ventajas que nos proporcionan estas nuevas teconologías, provoca que las empreses pierdancompetitivdad, que auemnten los casos de deslocalización de empresas, ... entre otros muchos aspectos desfavorables para el país.
Como estudiante de economía recomendaría a los gobiernos que destinen una mayor parte de recursos a la investigación de la nanotecnología ya que se considera que la nanociencia estará entre los grandes avances tecnológicos que cambiarán el mundo.



Quiero introducir a mi blog, un artículo que leí en "Technology Review", relacionado con la nanotecnología, me pareció realmente interesante, primero y principal porque no me imaginé que la cosmética utilizara nanotecnología, y además porque pone de manifiesto algunos problemas que pueden derivarse del uso de la misma, establece que no sólo la nanotecnologia aporta beneficios, sino que además no se puede ni se debe pasar por alto los riesgos que pueden conllevar la "mala" o no correcta utilización de la misma.
Resumí bastante el artículo porque era muy largo, guardé lo que desde mi punto de vista era más importante, espero que les guste.

Nanocosmetics
"According to the Project on Emerging Nanotechnologies, which is run by the Woodrow Wilson International Center for Scholars in Washington, DC, nearly 400 products on the market claim to use nanotechnology, and 64 of those are cosmetics. And yet no one in the federal government is responsible for overseeing the safety of nanotechnology. "People are miniaturizing the particles, nanosizing them," says Andrew Maynard, science advisor for the Woodrow Wilson project, but he says that companies don't necessarily recognize the risks associated with the unique properties of nanoparticles.
That nanoparticles have unique properties is, of course, exactly the point of using them
Some nanomaterials clearly have advantages, such materials might also pose risks. Will the smaller particles penetrate the skin? Can they clog airways and trigger immune responses? Will they lodge in the body's tissues, including the brain?
The simple answer is that no one knows
Unlike pharmaceuticals, cosmetics don't have to pass safety tests before they are sold. Cosmetics companies are free to sell their products without such testing--at least until a problem crops up. And so far, nanoparticles used in cosmetics seem to have a clean record.
The danger is that conventional safety tests for cosmetics and other products might not pick up the special risks nanoparticles pose".

lunes, 5 de marzo de 2007

¿QUÉ ENTIENDO POR GLOBALIZACION?

Personalmente no creo que exista una única definición que pueda explicar todo lo que implica el proceso de globalización que estamos viviendo.
Existen muchas definiciones que lo explican y que se diferencian unas de otras simplemente en pequeños matices.
Basicamente la Globalización la definiría como el resultado de la interacción de cuatro determinantes:
En primer lugar: la globalización de la economía ( el término globalización no creo que únicamente haga referencia a términos económicos sino también a otros aspectos como por ejemplo culturales, sociales e incluso políticos). Aquí me refiero a la economía, en concreto a la mundialización de la economía, que se produce como consecuencia de varios factores, entre los que destacaría la mejora de las comunicaciones, la reducción del proteccionismo, la reducción de los costes del transporte, el aumento de la financiación global... entre otras cosas.
En segundo lugar: el papel determinante que juega la Innovación en este proceso.
Tercero: la gran mejora de las comunicaciones, y el importantísimo avance que supone internet.
Y por último el desarrollo de las nuevas tecnologías.
Todo esto permite una creciente interdependencia entre los distintos países del mundo, que progresivamente irán unificando mercados, sociedades, e incluso culturas.
Ahora bien, en teoría se suponía que el proceso de globalización sería beneficioso para la mayor parte de los países, sin embargo la experiencia que viveron y viven algunos países, sobretodo me estoy refieriendo a los países en vías de desarrolllo, fue muy diferente de lo que se esperaba, en determinados países los resultados fueron desastrozos, espero a lo largo del curso poder entender que fue lo que falló y falla en algunos países,el por qué los países más industrializados son los que realmente se benefician de la globalización, mientras que los países subdesarrollados, siempre o casi siempre salen perdiendo.
También quisiera hacer referencia a las 3 instituciones internacionales que creo que tienen mucho que ver en este proceso, principalmente en el mundo subdesarrollado: me esotoy refienriendo al "Fondo Monetario Internacional", al "Banco Mundial" y a la "Organización mundial del comercio".
La primera de ellas, "supuestamente" se limita a cuestiones macroeconómicas de aquellos paises que estan atravesando dificultades financieras, como puede ser déficit presupuestarios, políticas monetarias, inflación, déficit exterior, deuda externa, aunque en la práctica es la que impone las políticas de los países según sus propios intereses y beneficios. La experiencia demostró que muchas de las políticas recomendadas por el FMI, principalmente la liberalización de los mercados financieros contribuyen a la inestabilidad global.
El Banco Mundial, se encarga de cuestiones estructurales como puede ser a qué asigna el gobierno el gasto público, las instituciones fiancieras del país, su mercado laboral, su politica comercial.
La OMC es radicalmente diferente de FMI y el BM, no fija las reglas sino que proporciona el foro donde las negociaciones tienen lugar y garantiza que los acuerdos se cumplan.
Estas tres instituciones tienen una gran relevancia en los países subdesarrollados, ya que generalmente son ellas las que determinan las políticas que deben llevarse a cabo, aún cuando no sean las más beneficiosas, justas y correctas.
Lo que relamente creo es que la GLOBALIZACIÓN no es ni buena ni mala, Tiene la capacidad de hacer un bien enorme si se lleva a cabo de un modo justo y equitativo, presenta grandes ventajas pero a la vez puede ser muy perjudicial para aquellos países que aún no se encuentran preparados para realizar todos los ajustes que son necesarios llevar a cabo para que el proceso sea beneficioso para todos .

Bienvenido a mi blog

Mi nombre es Laura soy Argentina, llevo 5 años viviendo en España.... Soy de Buenos Aires. Es una una ciudad hermosa.